“一件事”：是指申請者為達到某一目的，向行政審批機關和公共服務單位提出的一組請求，或涉及一部門一事項，或涉及一部門多事項，或涉及多部門多事項，要達到的目的即為“一件事”，“一件事”的辦理需要綜合受理、集成服務。
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